Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von
thai-clothing.com
- §1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen, Abwehrklausel, Allgemeine Hinweise
- §2 Vertragsschluss
- §3 Preise und Versandkosten
- §4 Zahlungsbedingungen / Fälligkeit
- §5 Eigentumsvorbehalt
- §6 Produktverfügbarkeit und Lieferung
- §7 Widerrufsbelehrung
- §8 Bildschirmanzeige
- §9 Privatsphäre und Datenschutz
- §10 Urheberrecht
- §11 Salvatorische Klausel
§1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen, Abwehrklausel, Allgemeine Hinweise
1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Betreiber des Online-Shops „thai-clothing.com“ (nachfolgend „Anbieter“ genannt) und seinen Kunden (nachfolgend Kunde genannt) in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
2) Die AGB können jederzeit auf unserer Website abgerufen und anschließend gelesen, ausgedruckt oder auf einem lokalen Computer gespeichert werden.
§2 Vertragsschluss
1) Für Bestellungen in unserem Onlineshop „thai-clothing.com“ gelten die nachfolgenden Bestimmungen zum Vertragsschluss.
2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit thai-clothing.com zustande.
3) Die Warenpräsentation auf thai-clothing.com verpflichtet den Verkäufer nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern bietet lediglich eine unverbindliche Möglichkeit, Waren zu bestellen.
4) Mit Eingang einer abgeschlossenen Bestellung in unserem Onlineshop gilt: Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab.
Eine abgeschlossene Bestellung kommt wie folgt zustande:
a) Der Kunde kann als Gast (ohne Registrierung) oder als registrierter Kunde eine verbindliche Bestellung abgeben. In beiden Fällen muss er für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung und deren Versand genaue persönliche Daten angeben.
b) Waren können zunächst unverbindlich in den Warenkorb gelegt und anschließend bestellt werden.
c) Vor der Bestellung können ausgewählte Produkte im Warenkorb gesammelt, die Bestellmenge geändert, neue Produkte hinzugefügt und bereits enthaltene Waren entfernt werden.
d) Mit dem Absenden der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und gibt ein verbindliches Angebot ab, dass er einen Kaufvertrag gemäß den Artikeln im Warenkorb und den dort angegebenen Bedingungen abschließt. Während des Bestellvorgangs wird der Kunde außerdem aufgefordert, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Ohne diese aktive Anerkennung kann der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden.
Vor Absenden der verbindlichen Bestellung kann der Kunde jederzeit über die im Shop integrierte „Zurück“-Taste oder die „Zurück“-Taste des Internetbrowsers auf seine gemachten Angaben zugreifen und ggf. Eingabefehler ergänzen, berichtigen oder den Bestellvorgang abbrechen z.B. durch Schließen des Internetbrowsers.
e) Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich eine automatisch erstellte Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch nicht zwingend eine verbindliche Annahme des Kaufvertrages durch den Anbieter dar. In der Regel werden wir (der Anbieter) die Bestellung jedoch innerhalb von 24 Stunden verpacken und versenden.
5) Die Daten des Kaufangebots werden vom Anbieter gespeichert. Als registrierter Kunde können Sie Ihre vergangenen Bestellungen in unserem Kundenbereich unter „Mein Konto” -> „Bestellungen“ jederzeit einsehen. Unsere AGB können Sie auch jederzeit auf unseren Informationsseiten einsehen.
§3 Preise und Versandkosten
1) Alle Produktpreise auf „thai-clothing.com“ enthalten bereits die Kosten für Verpackung und Bearbeitung, ausgenommen der Versandkosten, welche erst im Warenkorb oder beim Bezahlvorgang hinzugefügt werden.
2) Eine Umsatzsteuer wird vom Verkäufer aufgrund des Kleinunternehmerstatus nicht erhoben.
3) Steuern und andere Kosten, wie irgendwelche Einfuhrabgaben (Zölle, Einfuhrumsatzsteuern, ...), die vom Anbieter (thai-clothing.com) nicht erhoben oder verrechnet werden, liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden / Empfängers.
4) Weitere Informationen finden Sie auf unseren Infoseiten „Versandkosten / Versandmethoden” und “Versand & Lieferung“.
§4 Zahlungsbedingungen / Fälligkeit
1) Unsere Kunden haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
a) Bezahlen Sie per Paypal von Ihrem persönlichen PayPal-Konto.
b) Verwenden Sie PayPal, um pay ohne PayPal-Konto per Kreditkarte zu bezahlen.
c) Bezahlen Sie direkt von einem Bankkonto in den USA auf unser USA WISE-Konto mittels ACH-Transfer (kein Wire!).
d) Bezahlen Sie direkt von einem europäischen Bankkonto auf unser EU WISE-Konto per SEPA-Überweisung.
e) Bezahlen Sie direkt von einem thailändischen Bankkonto auf unser thailändisches Bankkonto.
2) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.
3) Ein sog. Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§5 Eigentumsvorbehalt
Ware, ob bereits geliefert oder nicht, bleibt bis zum vollständigen Eingang der jeweiligen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
§6 Produktverfügbarkeit und Lieferung
1) In der Regel sind alle auf unserer Website angebotenen Produkte auf Lager und innerhalb eines Tages versandfertig, sofern es in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben ist.
2) Bis zur vollständigen Bezahlung garantiert der Anbieter keine Reservierung der bestellten Ware. Sollten Produkte bis zum vollständigen Zahlungseingang nicht mehr vorrätig sein, wird der Kunde darüber informiert. Der Kunde hat dann das Recht, die Bestellung zu ändern oder die vollständige Zahlung zurückzufordern.
3) Nach Geldeingang oder positiv bestätigter Paypal-Zahlung wird die Ware umgehend verpackt und schnellstmöglich versendet, das heißt nach Möglichkeit am nächsten Werktag. Der Kunde erhält eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Versanddetails und Sendungsverfolgungsnummer.
4) Sollte thai-clothing.com trotz Angebotsannahme ausnahmsweise die bestellte Ware nicht versenden können, ist der Anbieter berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sollte dies der Fall sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
5) Sollte nach Eingang der vollständigen Zahlung eine fristgerechte Lieferung der Ware (innerhalb der nächsten 3 Werktage) nicht möglich sein, wird der Anbieter den Kunden hierüber informieren. Der Kunde hat dann das Recht, bis zur tatsächlichen Absendung der Bestellung vom Kauf des/der jeweiligen Produkte(s) zurückzutreten.
6) Thai-clothing.com übernimmt keine Verantwortungfür Lieferverzögerungen trotz rechtzeitigem Versand und jenseits des Einflussbereiches des Anbieters. Insbesondere seit und während der Covid-19-Pandemie kann es zu starken Verzögerungen bei Versand, Verzollung und Zustellung kommen. Bitte lesen Sie mehr über den Versand auf den folgenden Informationsseiten: „Versandkosten / Versandmethoden” und “Versand & Lieferung“.
§7 Widerrufsbelehrung
Wir betreiben unseren Onlineshop in Thailand, was unter anderem mit deutlich höheren Versandkosten verbunden ist. Daher weichen einige Formulierungen zwangsläufig von den E-Commerce-Gesetzen und -Vorschriften der USA oder der EU ab. Zum Beispiel: Wir können keine kostenlose Rücksendung oder kostenlosen Umtausch von Waren anbieten (es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht und z. B. das falsche Produkt, die falsche Farbe oder Größe gesendet).
1) Widerrufsrecht
a) Der Kunde kann innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware seine Vertragserklärung widerrufen oder 2 Wochen ab der ersten Teillieferung schriftlich (E-Mail) ohne Angabe von Gründen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
b) Im Falle eines beabsichtigten Widerrufs wird gebeten, den Verkäufer vorher per E-Mail über das Kontaktformular zu informieren. Der Anbieter sendet daraufhin eine Bestätigung und eine Erläuterung des weiteren Vorgehens an den Kunden. Der Widerruf ist zu richten an: service@thai-clothing.com.
2) Folgen der Stornierung
Im Falle eines wirksamen Widerrufs gilt Folgendes:
a) Liegt der Widerrufsgrund in einem Verschulden des Anbieters (z. B. die erhaltene Ware entspricht nicht der Bestellung), wird die ursprünglich bestellte Ware dem Kunden ohne weitere Kosten neu zugesandt. Ist der Versand der jeweiligen Ware nicht mehr möglich, wird dem Kunden nach Prüfung des Sachverhalts der volle Kaufpreis erstattet. Eine Rücksendung der Ware an den Anbieter erfolgt nur mit Zustimmung des Anbieters. Wenn der Anbieter eine Rücksendung der Ware genehmigt oder verlangt, werden die für die Rücksendung anfallenden Kosten vollständig vom Anbieter getragen.
b) Entspricht die gelieferte Ware der Bestellung und wird dennoch ein wirksamer Widerruf durchgeführt (z.B. weil die Ware irrtümlich bestellt wurde, Hinweise in der Warenbeschreibung nicht wahrgenommen wurden, die Ware nicht den Erwartungen des Kunden entspricht bzw der Kunde diese nicht rechtzeitig bei der Post oder beim Zoll abgeholt hat), erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Nachdem die Ware retourniert und vollständig und unbeschädigt beim Anbieter eingetroffen ist, erstatten wir (der Anbieter) nur den Preis der retournierten Ware(n) abzüglich 15 % Material- und Bearbeitungsgebühr (nur bei Retouren, nicht bei Ersatzlieferungen). ). Versandkosten werden nicht erstattet.
c) Wird die Ware nicht vollständig oder in verschlechtertem Zustand zurückgesandt, muss der Kunde Wertersatz leisten. Davon ausgenommen sind Gebrauchsspuren und Abnutzungen, die sich lediglich auf eine ausreichende Produktprüfung (z. B. Anprobe) beziehen. Gemeint ist ein ausreichendes Testen und Anprobieren des jeweiligen Artikels, wie es auch im Ladengeschäft möglich und üblich wäre.
d) Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung des Widerrufs oder der Sache, für den Anbieter mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§8 Bildschirmanzeige
1) Bei den Bildern, die zur Beschreibung der Ware verwendet werden, handelt es sich um Beispielfotos. Sie zeigen zwar das reale Produkt, stellen den Artikel aber möglicherweise nicht in allen Details naturgetreu dar.
2) Je nach verwendetem Gerät und Bildschirm-/Anzeigeeinstellungen können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich erscheinen.
§9 Privatsphäre und Datenschutz
1) Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist.
2) Weitere Informationen finden Sie auf der „Privatsphäre & Datenschutz“ Infoseite.
§10 Urheberrecht
Die auf der Website verwendeten Bilder, Grafiken und Beschreibungen einzelner Beiträge sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung oder Verwendung ist ohne die ausdrückliche Genehmigung von thai-clothing.com nicht gestattet.
§11 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.
Stand der AGB: 10.05.2021